ИСТИННЫЕ ЦЕННОСТИ
(097)599-60- 92 (093)614-77- 84 (066)050-32- 52

Последний заказ

Отзывы

13 июня 2018 г.
Мужская сумка-бочонок Harper

Все Отзывы

Новости

06 мая 2018 г.
Как говорить с детьми о смерти
04 мая 2018 г.
Никому ничего не доказывайте

Все Новости

ДОСТАВКА, ОПЛАТА, ВОЗВРАТ, ОБМЕН

Делая заказ в нашем интернет-магазине «ЭКО магазинчик ИСТИННЫЕ ЦЕННОСТИ»Вы соглашаетесь с условиями оплаты, доставки, возврата и обмена.

Сделать заказ можно

по телефонам:  (097) 599-60-92 Viber, (093) 614-77-84, (066) 050-32-52, через корзину: КРУГЛОСУТОЧНО

После получения заказа мы обязательно свяжемся с Вами для подтверждения и уточнения информации.

Обращаем Ваше внимание! Условия оплаты, доставки, возврата и обмена по разным группам товаров могут отличаться. Читайте внимательно — условия прописаны на странице каждого товара. 

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ Киев, Украина

1) Оплата наличными курьеру — при получении товара (возможна только по Киеву по некоторым группам товаров, уточняйте у менеджера). 

2) 100% предоплата (перевод соответствующей суммы на банковскую карту Приватбанка) включает: стоимость товара + 1% комиссии банка. 

3) Наложенный платеж со страховкой (перевод страховочной суммы на банковскую карту Приватбанка). Сумма страховки зависит от стоимости заказанного товара и рассчитывается нашими менеджерами индивидуально. 

Например, сумма заказа 1000 грн. Страховка 150 грн. (предоплата на карту ПриватБанка) + 850 грн. наложенный платеж при получении + услуги Новой почты (сумма доставки + за перевод денег обратно: 20 грн. + 2% от суммы наложеннного платежа, в данном примере 20+2% от 850 грн.= 37 грн.)

Доставка осуществляется транспортной компанией Новая Почта, примерную стоимость доставки Вы можете узнать на сайте www.novaposhta.com.ua В случае отказа от товара (кроме случаев производственного брака) страховочный платеж покупателю не возвращается, поскольку погашает расходы транспортной компании по перевозке заказанного товара в обе стороны.

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ Киев, Украина

Доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней после оформления заказа. Товары «ПОД ЗАКАЗ» — сроки уточняйте у менеджера. Доставка не входит в сроки изготовления товаров.

Способы доставки:

  • Курьером по Киеву (пн.-пт. с 10:00 до 20:00): стоимость доставки малогабаритного товара 50 грн.
  • Курьером по Киеву (пн.-пт. с 10:00 до 17:00): стоимость доставки крупногабаритного товара 120 грн.
  • Курьером по Киеву (срочная доставка): двойная стоимость.
  • Транспортной компанией Новая Почта по Киеву и Украине согласно тарифам компании. Стоимость доставки малогабаритных товаров от 40 грн. Стоимость доставки крупногабаритных товаров от 70 грн.

Заказ на сумму от 3000 грн. доставляется бесплатно (кроме мебели и крупногабаритных товаров).

Интернет-магазин не несет ответственности за задержку доставки заказов по вине службы доставки или почты.

-------------------------------------------------------------

Розничного магазина и курьерской доставки в Киеве нет. Шубы отправляются по всей Украине, в т.ч. Киев, только транспортными компаниями (Новая почта и др.)

Условия оплаты, доставки, обмена и возврата ЭКО ШУБЫ читайте ЗДЕСЬ

-------------------------------------------------------------

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

Если заказанный и доставленный товар по каким-либо причинам Вам не подошел, Вы можете отказаться от покупки на месте (кроме индивидуальных заказов, в т.ч. индивидуальный эскиз, изображение, печать и т.п.), но при этом Вы оплачиваете услуги курьерской доставки.

Если Вы не заявили курьеру о претензиях, товар считается проданным и возврату/обмену не подлежит.

Если заказанный товар изготавливается под заказ клиента (индивидуальный эскиз, изображение, печать и т.п.), в случае отказа аванс/предоплата не возвращается, кроме того, если вы приняли индивидуальный заказ и не заявили о претензиях в момент покупки, такой товар не подлежит обмену и возврату.

При отправке товара транспортной компанией, груз застрахован. Если у вас возникают претензии относительно товара, и вы отказываетесь его забирать либо хотите обменять, вы пишите претензию и связываетесь с нами непосредственно в момент получения с отделения транспортной компании. Сотрудник транспортной компании составляет акт, и только в этом случае мы производим возврат денег (если была предоплата), либо обменяем на другой товар, если Вы захотите.

Если Вы покинули отделение Новой Почты и не заявили о претензиях, товар считается проданным и возврату/обмену не подлежит.

Мы будем очень признательны, если после получения посылки, Вы напишете нам, как дошел к Вам заказанный товар и оставьте свой отзыв.

ЧТО ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ

К сожалению, мы вынуждены отказать в возврате или обмене, в следующих случаях:

  • изделия после 14 дней с дня продажи;
  • изделия, которые имеют следы пользования;
  • изделия, которые были повреждены или модифицированы  (исключая заводской брак);
  • изделия, которые изменили свой цвет и свойства из-за нахождения в воде, подвергшиеся влиянию химических веществ или других внешних факторов;
  • печатные (полиграфические) изделия; 
  • парфюмерно-косметические товары;
  • детские мягкие игрушки;
  • предметы сангигиены, в т.ч. расчески, носовые платки и пр.;
  • постельное и нательное белье;
  • индивидуальные заказы, сделанные под запрос Заказчика.

Внимание! Внешний вид, цвет товара может отличаться от фотографий на сайте (в связи с индивидуальными настройками мониторов, при выполнениии индивидуальных заказов и эксклюзивных товаров). Несовпадение внешнего вида реального товара с фотографиями на сайте не является показателем ненадлежащего качества товара. Информация о технических характеристиках, комплектации и внешнем виде товаров основывается на последней доступной на момент публикации информации.

Делая заказ в нашем интернет-магазине, Вы соглашаетесь с условиями оплаты, доставки, возврата и обмена.

В своей работе мы руководствуемся действующим законодательством Украины и с большим уважением относимся к правам потребителя, в надежде на взаимное уважительное отношение потребителя к нам.

Желаем приятных покупок! Перейти в каталог товаров

Рубрики магазина